Pontianak (Suara Sanggau) – Prestasi membanggakan kembali diraih oleh PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Barat (Bank Kalbar) di tingkat nasional. Dalam ajang bergengsi 7th Indonesia Best Financial Awards 2025 yang digelar di Jakarta, Rabu (9/10/2025), Bank Kalbar berhasil menyabet penghargaan “Best Customer Service Reputation in BPD Kalimantan Category”.
Dirut Bank Kalbar Rokidi Sabet Penghargaan Bergengsi dari The Iconomics.SUARASANGGAU/SK
Penghargaan ini diberikan oleh The Iconomics Media bekerja sama dengan Axia Research, sebagai bentuk apresiasi terhadap lembaga keuangan yang menunjukkan reputasi pelayanan unggul, inovatif, dan terpercaya di mata masyarakat.
Direktur Utama Bank Kalbar, Rokidi, mengungkapkan rasa syukur dan bangganya atas pencapaian tersebut. Ia menilai, penghargaan ini merupakan hasil kerja keras dan dedikasi seluruh insan Bank Kalbar dalam menghadirkan layanan prima yang berorientasi pada kepuasan nasabah.
“Alhamdulillah, penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik — bukan hanya cepat dan efisien, tetapi juga tulus dari hati. Karena bagi kami, nasabah adalah bagian dari keluarga besar Bank Kalbar,” ujar Rokidi penuh semangat.
Menurutnya, pencapaian ini juga menjadi bentuk kepercayaan publik terhadap reputasi Bank Kalbar yang terus tumbuh kokoh di tengah persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif.
“Kami bangga bisa menjadi bagian dari kemajuan Kalimantan Barat. Ke depan, Bank Kalbar akan terus memperkuat layanan berbasis digital, memperluas akses keuangan, serta menghadirkan pengalaman layanan yang berkelas dan berkesan bagi seluruh nasabah,” tambahnya.
Bank Kalbar dinilai unggul dalam konsistensi pelayanan, kecepatan respon terhadap kebutuhan nasabah, serta inovasi layanan berbasis teknologi digital yang memperkuat citra publik sebagai lembaga keuangan daerah yang profesional, ramah, dan terpercaya.
Ajang Indonesia Best Financial Awards sendiri merupakan agenda tahunan yang menyoroti kinerja terbaik lembaga keuangan nasional, mencakup perbankan, asuransi, dan lembaga pembiayaan, dengan indikator utama reputasi, inovasi, serta pelayanan terhadap masyarakat.
Penghargaan ini menjadi kado manis bagi perjalanan transformasi Bank Kalbar, yang kini semakin mantap menuju lembaga keuangan modern, inklusif, dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat Kalimantan Barat.
“Kami persembahkan penghargaan ini untuk seluruh nasabah setia, masyarakat Kalimantan Barat, dan seluruh insan Bank Kalbar yang terus bekerja dengan hati. Semoga capaian ini menjadi energi baru bagi kami untuk terus berkarya, melayani lebih baik, dan membawa nama Kalbar semakin gemilang di pentas nasional,” tutup Rokidi dengan optimisme.[SK]
