Sanggau (Suara Sanggau) – Direktur RSUD M.Th. Djaman Sanggau, Basillius, angkat bicara terkait keluhan keluarga pasien yang mempersoalkan pelayanan serta dugaan penyimpangan dana BPJS di lingkungan rumah sakit tersebut.
Direktur RSUD M.Th. Djaman Sanggau, Basillius, memberikan klarifikasi.SUARASANGGAU/SK
Basillius menyampaikan bahwa pihaknya memahami kekhawatiran yang berkembang di tengah masyarakat dan memastikan manajemen rumah sakit menindaklanjuti isu tersebut secara serius.
“Kami memahami informasi tersebut telah menimbulkan perhatian dan kekhawatiran di tengah masyarakat,” ujarnya.
Ia menegaskan, RSUD M.Th. Djaman berkomitmen menjalankan prinsip transparansi, akuntabilitas, serta kepatuhan terhadap seluruh regulasi, termasuk dalam pengelolaan dana BPJS Kesehatan.
Sebagai langkah konkret, manajemen rumah sakit telah mengambil sejumlah tindakan. Pertama, melakukan penelusuran internal guna memastikan kebenaran informasi yang beredar. Kedua, melakukan audiensi dengan pihak BPJS cabang Sintang dan Sanggau untuk membahas isu tersebut serta langkah investigasi yang diperlukan agar tidak menimbulkan potensi kerugian negara.
Selanjutnya, Basillius memastikan bahwa seluruh proses pengajuan dan klaim layanan kesehatan telah dilaksanakan sesuai mekanisme yang berlaku. Sementara terkait dugaan malpraktik yang turut mencuat, saat ini masih dalam proses penilaian oleh Komite Medik dan Kolegium Keprofesian.
Ia juga mengingatkan seluruh tenaga kesehatan dan karyawan untuk tetap disiplin serta mematuhi aturan, meskipun dihadapkan pada beban kerja yang tinggi. Selain itu, masyarakat diimbau untuk mengedepankan asas praduga tak bersalah dan tidak menyebarkan informasi yang belum terverifikasi.
“Kami pastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik. Hak-hak peserta BPJS tetap kami layani sesuai standar pelayanan yang ditetapkan,” tegasnya.
Sebagai tindak lanjut, pihak rumah sakit akan memperkuat pengawasan internal serta melakukan pembenahan sistem layanan agar lebih mudah diakses dan semakin berkualitas.
“Kami berharap masyarakat tetap mendukung dan berperan aktif dalam membantu kami meningkatkan mutu layanan di RSUD M.Th. Djaman,” pungkas Basillius.[SK]