Suarassnggau.co.id
Penjabat (Pj) Bupati Suherman meresmikan Lounge Imigrasi Antong Molah Paspor di Mall Pelayanan Publik (MPP) Sanggau,Senin (2/12/2024)
Menurut PJ.Bupati sanggau,launching Lounge Antong Molah Pasport Imigrasi ini, merupakan satu terobosan baru dari Imigrasi sanggau,untuk pelayanan masyarakat yang akan membuat pasport, saya selaku Pejabat Bupati Sanggau mengucapkan Terima kasih kepada kantor wilayah imigrasi khusunya kepada kepala Divisi Imigrasi kanwilkum kalbar dan kepala kantor imigrasi Kabupaten Sanggau,"
Dikatakan PJ.Bupati dengan diresmikan
Lounge Imigrasi Antong Molah Pasport di Mall Pelayanan Publik ini,maka semangkin lengkaplah Pelayanan di MPP sanggau,dengan demikian pelayanan yang dilakukan akan efektif dan efesien, dapat memberi kan pelayanan yang prima dan berkwalitas sehingga kita tidak lagi mendengar keluhan masyarakat berkenaan dengan birokrasi yang berbelit belit.
Hadir pada Lounge Imigrasi Antong Molah Paspor di Mall Pelayanan Publik itu
Kepala Divisi Keimigrasian Kalimantan Barat, Arief Munandar, Forkompimda Sanggau, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sanggau, Kizlar Assad, Kakanim beberapa Kabupaten, Wakil Ketua DPRD Sanggau, Robby Sugianto, pimpinan OPD di lingkungan Pemkab Sanggau
Sementara Kepala Divisi Keimigrasian Kalimantan Barat, Arief Munandar mengatakan, pembuatan Paspor selain dikantor Imigrasi Sanggau juga dapat dilakukan di Mall Pelayanan Publik ini menjadi Lounge Imigrasi guna memberikan pelayanan dengan nyaman, cepat dan praktis.
“Sebagai instansi vertikal, yang berada di Kabupaten Sanggau tentunya akan selalu bersinergi dan berkolaborasi dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik, khususnya pembuatan paspor,”ucapnya.
Pelayanan saat ini lanjutnya sudah cukup baik dan cepat,terutama terkait kepastian waktu, biaya serta persyaratan.
“Artinya jika persyaratan dilengkapi semua, pasti akan terlayani pemberian paspornya sesuai SOP yang berlaku. Saya juga berharap dari Kantor Imigrasi Sanggau untuk tetap berintegritas dalam memberikan pelayanan publiknya dan mengikuti ketentuan –ketentuan yang telah diatur oleh pusat,” jelasnya.
Sementara Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sanggau, Kizlar Assad mengatakan bahwa Kanim Sanggau membuat satu inovasi dimana memanfaatkan ruang pelayanan yang berada di MPP menjadi lounge Imigrasi untuk memberikan dan mendekatkan pelayanan keimigrasian paspor kepada masyarakat.
Dengan semangat memberikan pelayanan kepada masyarakat secara nyaman, cepat dan praktis. Hal ini sesuai dengan arahan dari bapak Silmy Karim
saat menjabat sebagai Dirjen Imigrasi yang saat ini telah menjabat sebagai Wakil Menteri Imigrasi dan Pemasyara katan katanya.
Lounge Imigrasi yang diresmikan oleh Pj Bupati dan Kadivim Kanwil Kemenkumham kalbar ini merupakan yang ke-5 di Indonesia dan pertama di Kalimantan Barat dan berada di MPP Kabupaten Sanggau hasil kerjasama Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sanggau dengan pemerintah Kabupaten Sanggau.
"Layanan yang akan diberikan di Lounge Imigrasi adalah layanan paspor elektronik, layanan percepatan paspor biasa, dan layanan percepatan paspor elektronik dengan mengedepankan kenyamanan dan kecepatan waktu dalam proses permohonan (untuk layanan percepatan paspor di lounge Imigrasi kami berkomitmen untuk selesai dalam waktu 1 jam setelah foto dan wawancara)," jelasnya.
Tujuan utama inovasi lounge Imigrasi antong molah paspor ini adalah untuk meningkatkan kualitas, efesiensi dan kepuasan pemohon e-paspor dan layanan percepatan paspor, serta untuk meningkatkan penerimaan negara bukan pajak (PNBP).
"Hal ini merupakan perubahan yang positif dalam cara layanan yang diberikan dengan mengedepankan petugas yang profesional dan berintegritas, serta kenyamanan kepada pemohon dan tempat yang mudah diakses oleh masyarakat Kabupaten Sanggau, sehingga masyarakat dapat merasakan inovasi ini dan mendapatkan kepuasan atas layanan yang diberikan," pungkasnya.
Hermansyah
.jpeg)
.jpeg)
